Términos de Servicio de KAIFIX
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
Estos Términos rigen el uso de la aplicación y el sitio web KAIFIX, operados por KAIFIX LLC ("KAIFIX", "nosotros"), 4770 Biscayne Blvd Suite 600, Miami, FL 33137. Al usar KAIFIX aceptás estos Términos. Si sos un profesional que se suscribe a la membresía Pro, además te aplican los Términos de Membresía del Profesional, disponibles en kaifix.ai/pro/terms.
1. Qué es KAIFIX
KAIFIX es una plataforma tecnológica que conecta a dueños de casa con profesionales de servicios del hogar independientes y verificados en Miami-Dade, mediante un motor de selección automático (matching). KAIFIX no presta servicios de plomería, electricidad, ni ningún otro servicio del hogar: esos servicios son ejecutados exclusivamente por los profesionales, que son negocios independientes, no empleados ni contratistas de KAIFIX.
2. Elegibilidad
Tenés que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para aceptar estos Términos. El servicio está disponible para direcciones dentro del área de cobertura de KAIFIX en Miami-Dade.
3. Cómo funciona para el dueño de casa
El uso de KAIFIX es gratuito para dueños de casa. Al describir un problema, el motor de KAIFIX selecciona y notifica hasta 3 profesionales verificados según disponibilidad, proximidad, verificación y reputación. KAIFIX no garantiza que algún profesional acepte tu pedido, ni un tiempo de respuesta específico, aunque monitoreamos activamente ese tiempo como métrica de calidad del servicio.
4. Verificación de profesionales
KAIFIX verifica identidad, registro de la empresa, licencia estatal, seguro y antecedentes de cada profesional antes de otorgarle el sello Screened Pro, y revisa automáticamente la vigencia de licencia y seguro. Esta verificación refleja el estado de la información al momento de revisarla; KAIFIX no garantiza la calidad, puntualidad, ni el resultado del trabajo realizado por un profesional, que sigue siendo responsabilidad exclusiva de ese profesional y su propio seguro.
5. Conducta del usuario
Te comprometés a proporcionar información veraz sobre el problema y tus datos de contacto, y a no usar KAIFIX para fines comerciales de reventa de leads, scraping, ni para contactar profesionales fuera del flujo de la plataforma con el fin de eludir el modelo de membresía.
6. Reseñas
Si dejás una reseña sobre un profesional, autorizás a KAIFIX a publicarla dentro de la plataforma. Las reseñas deben reflejar tu experiencia real; KAIFIX puede remover reseñas fraudulentas o que violen esta condición.
7. Limitación de responsabilidad
KAIFIX actúa como intermediario tecnológico y no es parte del contrato de servicio entre el dueño de casa y el profesional. En la máxima medida permitida por la ley, KAIFIX no es responsable por daños, pérdidas o perjuicios derivados del trabajo realizado, no realizado, o realizado de forma defectuosa por un profesional. Tu recurso frente a un trabajo defectuoso es directamente contra el profesional y, si corresponde, su seguro.
8. Terminación de cuenta
Podés dejar de usar KAIFIX cuando quieras. KAIFIX puede suspender o cancelar tu cuenta si detecta uso fraudulento, información falsa, o incumplimiento de estos Términos.
9. Propiedad intelectual
La marca KAIFIX, el diseño de la plataforma y su tecnología de matching son propiedad de KAIFIX LLC.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos; los cambios materiales se notifican dentro de la app antes de entrar en vigencia.
11. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa que no se resuelva de forma informal contactando a info@kaifix.ai dentro de los 30 días se someterá a arbitraje vinculante individual conforme a las reglas de la American Arbitration Association, renunciando a acciones colectivas, salvo que la ley aplicable no permita esa renuncia.
12. Contacto
KAIFIX LLC, 4770 Biscayne Blvd Suite 600, Miami, FL 33137 — info@kaifix.ai
